Como assinar o programa de apoiadores do aplicativo MT
Abra o aplicativo MT.
Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela Transcender ou Perfil.
Em Configurações de Conta, escolha Programa de apoiadores
Toque em Tornar-se um apoiador
Se você estiver no iOS, a tela de pagamento da Apple aparecerá para confirmação.
Toque em Assinar
Conclua o pagamento usando seu método de pagamento do Apple ID.
Se você estiver no Android, a Google Play será aberta para confirmação.
Toque em Assinar
Conclua o pagamento usando seu método de pagamento do Google Play.
Como cancelar sua assinatura
Todas as assinaturas devem ser canceladas pela loja de aplicativos onde foram feitas. A equipe do aplicativo MT não pode cancelar assinaturas em seu nome.
Cancelar no iOS
Abra as Configurações do seu telefone ou a App Store
Toque no seu nome > Assinaturas.
Selecione Transcendental Meditation.
Toque em Cancelar assinatura.
Cancelar no Android
Abra a Google Play Store.
Toque no ícone do seu perfil.
Vá em Pagamentos e assinaturas > Assinaturas.
Selecione Transcendental Meditation.
Toque em Cancelar assinatura.
Você também pode acessar os detalhes da sua assinatura diretamente no aplicativo MT. Se você for um assinante ativo:
Abra o aplicativo MT.
Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela Transcender ou Perfil.
Toque em Programa de apoiadores.
Em vez do paywall, você verá uma tela de visão geral da assinatura. Toque em Cancelar assinatura para continuar o processo de cancelamento na loja de aplicativos correspondente.
Restaurar compra
Vá em Perfil > Restaurar compra
Você usa "Restaurar compra" na App Store quando já pagou por algo e precisa desbloqueá-lo novamente sem ser cobrado.
Aqui estão os cenários mais comuns:
Você adquiriu um novo dispositivo. Se você migrar para um novo iPhone ou iPad, o aplicativo não saberá automaticamente que você já comprou uma assinatura ou uma compra única. Restaurar compra reconecta isso ao seu Apple ID.
Você excluiu e reinstalou o aplicativo. Reinstalar pode redefinir seu acesso. Restaurar permite que o aplicativo verifique seu histórico de compras.
Você foi cobrado, mas o aplicativo ainda mostra que você não é assinante. Às vezes o aplicativo não sincroniza corretamente. Tocar em Restaurar compra corrige isso.
Você está conectado com o mesmo Apple ID, mas o aplicativo não reconhece sua assinatura. Restaurar compra força o aplicativo a revalidar o que você possui.
Importante: Isso só funciona se a compra original tiver sido feita com o mesmo Apple ID.
Solução de problemas de pagamento
Se o seu pagamento falhar
Tente estas etapas:
Verifique se o cartão é válido e não está vencido.
Certifique-se de que o endereço de cobrança corresponde aos registros do seu banco.
Certifique-se de ter saldo disponível suficiente.
Tente um cartão ou método de pagamento diferente na sua loja de aplicativos.
Se a sua assinatura não ativar
Feche o aplicativo TM completamente e abra-o novamente.
Verifique o recibo da sua loja de aplicativos para confirmar que a cobrança foi bem-sucedida.
Se necessário, vá em Perfil > Restaurar compra.
Se ainda assim não ativar, entre em contato conosco com o recibo da sua loja de aplicativos.
Vinculação de cartão na App Store
Se o seu cartão não estiver vinculando ou continuar sendo recusado na App Store / Google Play:
iOS
Atualize seu cartão em Configurações > Seu Nome > Pagamento e Envio.
Remova métodos de pagamento antigos.
Adicione o cartão novamente manualmente.
Se a App Store bloquear o cartão, tente usar o Apple Pay em vez disso.
Android
Vá em Google Play > Ícone de Perfil > Pagamentos e assinaturas.
Toque em Métodos de pagamento.
Remova cartões desatualizados e adicione o correto.
Se o cartão for recusado repetidamente, verifique com seu banco se há restrições de comerciante.
Métodos de pagamento aceitos
iOS
Cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex)
Apple Pay (depende da região)
Cobrança pela operadora móvel (depende da região)
PayPal (regiões limitadas)
Android
Cartões de crédito/débito
Google Pay
Cobrança pela operadora móvel
PayPal (varia conforme a região)
Cartões-presente resgatáveis do Google Play