Il peut arriver que la réinstallation de l'application soit la meilleure solution, par exemple lorsque votre application ne répond plus du tout ou qu'elle s'est bloquée pendant la mise à jour. Si vous rencontrez un problème de ce type et que la fermeture et la réouverture de l'application ne fonctionnent pas, ou si le service clientèle vous a conseillé de réinstaller votre application, veuillez suivre les étapes suivantes.
Veuillez sélectionner votre appareil :
Pour les utilisateurs IOS (iPhone)
Appuyez longuement sur l'icône de l’application Méditation Transcendantale jusqu'à ce que le menu des actions rapides apparaisse.
Sélectionnez Supprimer l'application pour désinstaller l'application.
Ouvrez l'App Store et téléchargez à nouveau l'application en recherchant « Méditation Transcendantale » ou en suivant ce lien. Connectez-vous ensuite en utilisant votre adresse e-mail.
Sélectionnez Supprimer l'application pour la supprimer.
Ouvrez l'App Store et téléchargez à nouveau l'application en recherchant « Méditation Transcendantale » ou en suivant ce lien. Connectez-vous ensuite en utilisant votre adresse e-mail.
Pour les utilisateurs Android
Option 1
Appuyez longuement sur l'icône de l'application Méditation Transcendantale jusqu'à ce que le menu des actions rapides apparaisse.
Sélectionnez Supprimer l'application pour la supprimer.
Réinstallez l'application en recherchant Méditation Transcendantale dans Google Play ou en suivant ce lien. Connectez-vous ensuite à l'aide de votre adresse e-mail.
Option 2 :
Sélectionnez l'application Paramètres dans votre menu d'applications ou sur votre écran d'accueil.
Appuyez sur Applications et notifications, puis sur Afficher toutes les applications.
Faites défiler la liste jusqu'à trouver l'application Méditation Transcendantale et appuyez dessus.
Sélectionner Désinstaller.
Réinstallez l'application en recherchant « Méditation Transcendantale » dans Google Play ou en suivant ce lien. Connectez-vous ensuite à l'aide de votre adresse e-mail.